Strategi Soft Selling di Media Sosial untuk Digital Marketer

## Metrik yang Perlu Dipantau Karena soft selling berfokus pada relationship building, metrik yang relevan meliputi: - Engagement rate (like, comment, share, save) - Follower growth quality (bukan sekadar jumlah) - Sentiment di kolom komentar - Konversi tidak langsung (klik ke bio/link, DM inquiry) ## Kesimpulan Soft selling di media sosial menuntut digital marketer untuk berpikir sebagai content creator sekaligus strategist — memahami format native platform, membangun trust secara bertahap, dan menempatkan produk sebagai bagian dari cerita, bukan tujuan utama setiap postingan. Dengan pendekatan yang konsisten dan berbasis data, soft selling dapat menghasilkan engagement yang lebih sehat sekaligus konversi yang lebih berkelanjutan.